Las normas estan diseñadas para asegurar que los eventos se desarrollen sin problemas y que tanto los clientes como el personal tengan claridad sobre las expectativas.
1. Política de Modificaciones y Cancelaciones:
La señal de la reserva no es reembolsable.
Puedes cambiar la fecha del evento avisando con 15 días de antelación.
Tendrás un plazo de 3 meses para realizar el evento en una nueva fecha, de lo contrario, perderás la señal.
2. Día del Evento:
El equipo te recibirá 1 hora antes del turno reservado (media hora antes para turnos nocturnos).
Se realizará un recorrido por las instalaciones y se explicará todo lo necesario.
Se deberá pagar el saldo pendiente de la reserva y cualquier extra contratado.
3. Durante el Evento:
Se debe contactar al responsable de Fem Festa en caso de cualquier inconveniente.
Si se desea extender el evento, se debe avisar con al menos 45 minutos de antelación.
4. Finalizacion del Evento:
15 minutos antes de finalizar, un miembro del equipo inspeccionará la sala.
Si se contrató el servicio de limpieza, el personal se encargará de todo; de lo contrario, se debe dejar el espacio limpio y ordenado.
5. Respeto a los Vecinos:
Se pide respetar el descanso de los vecinos, especialmente al salir a fumar y no hacer ruidos molestos .
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